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King Kong Work Srl - Via Aldo Bartocci, 1 - 05100 TERNI (“King Kong Work Srl”)
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Tipologia dei dati e finalità del trattamento
Tutti i dati personali forniti attraverso il Sito saranno trattati in modo lecito e secondo correttezza al fine di fornire i servizi richiesti nonché di rispondere alle comunicazioni e alle domande degli utenti, sempre nel perseguimento degli scopi istituzionali de King Kong Work Srls così come previsti dalla Legge.
- Dati forniti volontariamente
Tramite form di contatto/richiesta informazioni
Attraverso il Sito è possibile inviare richieste e comunicazioni a King Kong Work Srls attraverso gli indirizzi di contatto riportati sul sito. Il conferimento di tali dati è obbligatorio, necessario per rispondere alle richieste inviate nonché per ricontattare il mittente per ottenere precisazioni in ordine a quanto segnalato.
Tramite la creazione di un account e conclusione di ordini
Per concludere acquisti sul sito web è necessario creare un account utente. Per ogni cliente che procede alla sua registrazione creiamo un accesso diretto protetto da password sui suoi dati anagrafici presso di noi memorizzati. L’account utente consentirà di accedere velocemente allo storico degli ordini, gestire più indirizzi di consegna e modificare i dati di fatturazione. I dati obbligatori per la creazione di un account sono: sesso, nome, cognome, indirizzo email, password, consenso alle disposizioni sulla tutela dei dati e iscrizione alla newsletter. L’indicazione dell’indirizzo di spedizione e di fatturazione è richiesta solo in fase di ordine. Solo in questo caso avremo bisogno dei dati corretti di nome, cognome e indirizzo, oltre che dell’indirizzo email per dare conferma della ricezione degli ordini e della spedizione. Non registriamo in nessun caso i dati delle carte di credito inseriti in fase di completamento dell'ordine. Questi vengono elaborati direttamente dai gateway di pagamento elettronico scelti dal cliente, che ci comunicano solo i dati della transazione necessari per certificare l'avvenuto acquisto.
Tramite la Chat di supporto
Il servizio di chat online sul sito web permette ai visitatori del sito web di spuntare una casella che conferma il consenso esplicito dell’utilizzo dei dati prima che questi possano essere monitorati e che quindi la chat abbia inizio. Il tipo di informazioni sui visitatori che la chat memorizza sono: nome, indirizzo e-mail, indirizzo IP, pagine visitate, numero di visite, tempo trascorso sul sito. Alcune di queste informazioni verranno archiviate a tempo indeterminato, ma l’utente ha in ogni momento la possibilità di richiedere l’eliminazione definitiva dei suoi dati attraverso una richiesta per iscritto da inviare ai dati di contatto sopra indicati. Il sito web potrebbe riutilizzare solo i dati personali che l’utente dichiara in fase di accesso al supporto in linea, ovvero il proprio nome e indirizzo email. Questi dati potrebbero servire per contattare in seguito l’utente per motivi quali ad esempio la disponibilità di un prodotto.
- Dati di navigazione
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. I dati di navigazione vengono acquisiti non per finalità di identificazione degli utenti, ma all’unico fine di raccogliere, in forma anonima, informazioni statistiche sull’utilizzo del sito e dei suoi servizi.
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